Modelos de calidad en Educación

A continuación Les ofrezco varios links donde podrán acceder a los diversos modelos de calidad estudiados en clase.
1.- SACGE:
http://www.simce.cl/fileadmin/Documentos_y_archivos_SIMCE/Material_de_apoyo_establecimientos/ModelodeCalidaddelSACGE.pdf

2.- Fundación Chile:
http://www.gestionescolar.cl/gestion-de-calidad/modelo-de-gestion-escolar.html

3.- ISO 9001
 http://euran.com.ar/index.php?option=com_content&view=category&id=50&layout=blog&Itemid=115

Modelo de Calidad Europeo

Asumiendo como política de calidad el modelo EFQM, el cual centra toda su acción en la evaluación constante de sus procesos. “Se caracteriza por su enfoque basado en resultados, en logros de desempeño, manifestando en la proyección de la mejora año tras año y en superar las metas establecidas.”(Senlle Andrés, Gutierrez Nilda. “Calidad en los Servicios Educativos”. Ed. Díaz de Santos , año 2004. Pag. 49). Es un modelo no prescrito, por lo que no obedece a ningún orden  establecido, se caracteriza por ser  un modelo dinámico que evoluciona a medida que se desarrollan y mejoran las organizaciones excelentes.

 Desde este modelo la calidad  de la educación se define a través de la siguiente formula:

CE= C. ESTRUCTURAL + C. METODOLOGÍA DIDÁCTICO-PEDAGÓGICA+ C. SERVICIO+ C. GESTIÓN+C.VIDA+ C.RESULTADOS.

                     

            La evaluación en la Calidad de la Gestión, se preocupa de entregar herramientas de planificación, organización, coordinación, control y conducción del equipo humano y liderazgo a los directores y jefes técnicos  de los centros educativos con el fin que gestionen con éxito la calidad educativa de sus establecimientos. Otro componente de la fórmula de la calidad que atenderemos serán  los Servicios tanto externos como internos, ya que desde ahí se trabaja para alcanzar los resultados de calidad institucional que respondan a los estándares tanto nacionales como internacionales. Para determinar Calidad de Servicios Interna se debe medir clima interno personal para facilitar la adquisición de habilidades sociales que fortalezcan la convivencia social de todos, los actores de la comunidad educativa, además fomenta la capacitación continua de todos los docentes. Y la Calidad de los Servicios Externa hace referencia a la mejora de las relaciones docente –educando, búsqueda  de dar respuesta satisfactoria a las demandas sociales. Fomenta la cooperación, colaboración y trabajo en equipo.

            Los criterios sistémicos que aborda el Modelo EFQM en su evaluación se especifican en el siguiente esquema:

                                              

            Criterio1: Liderazgo, hace referencia a la manera en que los dirigentes y responsables de la organización educativa se implican personalmente en el desarrollo y la implementación  de la misión, visión y valores de la Institución.

             Se consideran líderes  a   toda persona que tiene un cargo de responsabilidad y representación de la organización educativa, tales como: Directores, jefes técnicos, Inspectores generales.

            Criterio 2: Política y Estrategia, se refiere a cómo la organización enfoca su política y estrategia en función de la misión y visión. La organización demuestra cómo se estructura y  ejecuta el PEI.

            Criterio 3: Personas, Se determina cómo la organización educativa desarrolla y aprovecha el conocimiento y  toma el potencial de las personas que forman parte de la misma. Busaca promover el máximo desarrollo de su cuerpo docente y personal alineado con sus objetivos organizacionales. También se trabaja en equipos colaborativos que conduzcan a los establecimientos educativos al desempeño de la excelencia.

            Criterio 4: Alianzas y Recursos, Se refiere a cómo la institución organiza, planifica y gestiona  sus alianzas externas y los recursos internos en apoyo de la política y estrategia, y el eficaz funcionamiento de sus procesos.

            Criterio 5: Procesos, se refiere al modo en que la organización diseña, gestiona y mejora sus procesos para apoyar la estrategia y para  satisfacer plenamente las demandas de sus clientes y otros grupos de interés. La organización demostrará cómo gestiona los procesos claves: Enseñanza-aprendizaje, investigación, transferencia tecnológica, gestión de planificación de aula, gestión de planificación estratégico, entre otros

A partir de los resultados del diagnóstico, se especificarán qué criterios se abordarán en el proyecto de  los Colegios de la Comuna de María Pinto para fortalecer el sistema de calidad.

El modelo EFQM utiliza un esquema denominado REDER para realizar la evaluación de cada uno de los criterios antes mencionados. Este esquema establece lo que una organización necesita realizar sistemáticamente en un proceso de mejora continua, es decir:

·         Determina los resultados que se quieren lograr como parte del proceso de elaboración de política y estrategia.

·         Planificar una serie de enfoques sólidamente fundamentados e integrados que permitan a la organización obtener dichos resultados.

·         Desplegar los enfoques de una manera sistemática para asegurar su plena implantación.

·         Evaluar y revisar los enfoques basándose en la medición, en el aprendizaje y en el análisis y mejora de los resultados alcanzado

En la matriz REDER se determinan los resultados  que se quieren mejorar en el centro escolar y en función de esto se adopta un determinado enfoque, en el cual se hace una relación causa-efecto entre el proceso y los resultados. Este aspecto podría interpretarse como un paradigma distintivo en cuanto a planificación

¿Cuáles son las competencias que apoyan la gestión en la Calidad del Proceso Enseñanza Aprendizaje?

           Los Directivos docentes y los docentes de aula, deberán desarrollar competencias que los conviertan en un equipo gestor de aprendizajes y estas son:

1.-Competencias para la comunicación en la red organizacional: Construir colectivamente un nuevo sistema, orientado por una visión optimista del futuro, para colocar énfasis en el mejoramiento continuo de la calidad.

2.-Competencias para la negociación: Desarrollar una actitud  de resolución de conflictos. Se entiende el  conflicto en una organización como una expresión de insatisfacción  o desacuerdo con un procedimiento. Los equipos se destacan por gestionar estrategias de resolución de conflictos, estos equipos contribuyen al diseño de programas de mejoramiento con altos niveles de compromiso, participación y transformación.

3.-Competencias para la resolución de problemas: Es la manera que tiene la institución para encontrar solución de problemas  consistente en normalizar los procesos de desajuste. Lo primero es comprender el problema, lo que supone aprender a enfocar adecuadamente una solución.

4.-Competencias para delegar: Es reconocer en el sujeto la capacidad de aporte, libre e inteligente que ayuda a realizar las metas de la empresa. La delegación se valora porque pasa de la docilidad a la iniciativa y de la pirámide a la organización en red. Es posibilitar al individuo a trabajar en colaboración con el máximo profesionalismo.

5.-Competencia para la anticipación: Es tener un panorama de futuro frente a un sistema destinado a clarificar las consecuencias de las acciones encaradas. La intención de la prospectiva es contemplar el futuro para iluminar el presente. La anticipación adquiere sentido cuando se la vincula con la proposición de  acciones que forman parte de un proceso sistemático de toma de decisiones.[1]

Para involucrar a los docentes en la tarea de gestionar las situaciones pedagógicas haciendo uso de recursos metodológicos y didácticos, se hace necesario establecer una reflexión en torno al Marco de la Buena Enseñanza, el cual “representa todas las responsabilidades de un profesor en el desarrollo  de su trabajo diario”[2], el objetivo es lograr que los alumnos alcancen dominio de los aprendizajes. Los criterios del marco revelan que los profesores  deben centrar sus esfuerzos académicos en involucrar a los alumnos  en el aprendizaje de contenidos relevantes: La reflexión debe dirigirse a dar respuestas a tres interrogantes:

·         “¿Qué es necesario hacer?

·          ¿Qué es necesario saber hacer?

·         ¿Cuán bien se debe hacer o se está haciendo?”[3]

Las respuestas nos conducirá a revelar los aspectos esenciales del ejercicio docente, el cual debe tener como principal preocupación al alumno y la búsqueda de estrategias que permitan el desarrollo del dominio del aprendizaje, su aplicación a situaciones reales que le permitan resolver problemas, de este modo el conocimiento adquirido se puede transformar en una competencia ya sea técnica o cognitiva que le permitirá dar aplicaciones prácticas al aprendizaje.

El marco plantea un ciclo del proceso de enseñanza aprendizaje donde intervienen cuatro dominios que se deben considerar al momento de estructurar  una clase o de diseñar una  propuesta educativa, estos son:

·         DOMINIO A: Preparación para la Enseñanza.-  Se relaciona con las competencias profesionales de dominio del docente para organizar el proceso enseñanza y comprometer a todos sus estudiantes con el aprendizaje. Este dominio tiene como evidencia las planificaciones  donde debe explicitar  los conocimientos, habilidades y actitudes que deben ser desarrolladas en el alumno en el proceso Enseñanza Aprendizaje del aula.

·         DOMINIO B: Creación de un ambiente propicio para el aprendizaje.- Este es un factor que se relaciona con el entorno de aprendizaje del alumnos, el cual representa las condiciones favorables para que una clase tenga éxito y estimule el gusto de aprender por parte del alumno. Por tanto el docente deberá  preocuparse por los elementos socio afectivos que intervienen en el proceso de enseñanza – aprendizaje al interior del aula. Los aprendizajes son favorecidos ante la existencia de un clima de confianza, aceptación, equidad y respeto entre las personas; el docente debe trabajar para establecer un ambiente con normas constructivas, y un espacio de aprendizaje organizado que invite a la indagación y al estudio profundo de las materias por parte de los alumnos Este domino se evidencia en el clima de sala de clase estimulante y comprometido con los  aprendizajes.

·         DOMINIO C: Enseñanza para el aprendizaje de todos los alumnos.- Es generar posibilidades de aprendizaje y desarrollo  para todos los estudiantes; aquí se evidencia la capacidad del docente de organizar situaciones de aprendizaje interesantes y productivas, que sea efectiva y que favorezca la indagación, interacción y socialización de los aprendizajes, monitoreándolos de modo permanente.

·         DOMINIO D: Responsabilidades profesionales.- El principal compromiso del profesor es que todos sus alumnos aprendan, por lo tanto reflexiona consiente y sistemáticamente sobre su práctica docente de aula para reformularla y garantizar una educación de calidad para todos los estudiantes. Esto involucra por parte del profesor un compromiso con el mejoramiento constante de su desempeño laboral, siendo capaz de ser autocrítico  de su propio desempeño laboral. [4]

            El objeto de presentar estos dominios establecidos en el marco para la buena enseñanza nos permite visualizar aspectos concretos que deben ser atendidos en el proceso de autogestionar la calidad de educación, que hoy se entrega en las aulas, haciendo uso de metodologías activo-participativas. Por tanto se propone utilizar estos dominios en el diseño de propuestas curriculares y diseños de metodologías de aprendizajes que favorezcan la asimilación de conocimientos y habilidades por parte de los estudiantes.

            Para lograr que el docente se convierta en un efectivo componente del proceso de aprendizaje debe ser capaz de desarrollar una autogestión pedagógica, que es una función que corresponde al docente y éste se preocupará de responsabilizarse de los dominios cognitivos y habilidades técnicas de sus alumnos desarrollando prácticas metodológicas tendientes a favorecer y estimular el aprendizaje. Además debe preocuparse por ordenar  y solicitar los recursos necesarios para el logro de los aprendizajes en el aula.[5]

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[1]Cf.  Guerrero, Guido, Reyes Ernesto. “La descentralización pedagógica y las nuevas competencias para la gestión curricular”. Mineduc. Diciembre 2000.

[2]CPEIP, Ministerio de Educación,“ Marco para Buena Enseñanza”  Primera Edición, Santiago de Chile, Septiembre de 2003, Pág. 7

[3] Ídem, Pág. 8

[4]Cf. Ídem, pag. 9 y 10.

[5] Tesis de Grado: “DISEÑO Y PROPUESTA DE AUTOGESTIÓN DE CALIDAD PARA EL MEJORAMIENTO CURRICULAR Y PEDAGÓGICO, EN DOCENTES TÉCNICOS”, Cecilia Marambio, USACH, 2005.

Gestión educativa en contexto escolar

Estimados ALUMNOS Y ALUMNAS:
En la clase d ehoy clarificamos que significa gestionar un centro educativo y desde la mirada social aprendimo que para aportar calidad a la gestión de un centro educacional debemos mirar su realidad y desde ahí intervenir para generar mejoras en la organización. Adjunto link sobre el libro del doctor Gairín:  http://www.terras.edu.ar/biblioteca/17/17GSTN_Gairin_Unidad_3.pdf

Para buscar mejora de la institucion educativa Gairín nos propone:

http://issuu.com/berrikuntza/docs/jp-2011_jgairin-aurkezpena
Actividad realice un diagnóstico de una Institución educativa y genere paar él un Plan de acción que permita la mejora educativa de acuerdo  al modelo de la Dra. Arlet Pichardo enseñado en clases.

Presento a ustedes un segundo modelo para realizar diagnóstico de unidad educativa Tomado de Marambio,2010:

Este estudio aporta una matriz de análisis de factores asociados al fracaso escolar clasificado en: Factores endógenos, entendiendo por ellos los de carácter estructural del centro educativo, con los cuales se pueden identificar los componentes externos que inciden en la apreciación del estudiante y sus familias, con el nivel de satisfacción que les provoca el centro educativo de acuerdo a su oferta en relación a infraestructura, equipamiento y recursos en general, son de orden material y, los Factores exógenos, entendiendo por ellos los componentes de cuestiones políticas y organizativas, relacionadas con la cultura de desarrollo de la organizacional a nivel de clima y componentes de interacción entre cada uno de los actores de la comunidad educativa, además, de las de desarrollo cultural, su oferta dice relación con la estructura social, y todos aquellos elementos que afectan o se involucran con el desarrollo humano de los actores sociales de la organización (REICE, 2009). En el cuadro Nº 12 se pueden observar, en detalle, cada uno de los  factores exógenos y endógenos que afectan la decisión de los jóvenes por abandonar los procesos educativos, su análisis permite establecer relaciones entre cada factor existente, en el centro educativo, con el fin de tomar decisiones para evitar la deserción y generar políticas de retención educativa.

Cuadro Nº12: Matriz de Análisis de Factores Asociados al Fracaso Escolar (REICE, 2009:105)

Dimensión	Factores Exógenos	Factores Endógenos
Material / Estructural	Nivel socioeconómico de la familia Escolaridad de los padres y de adultos del hogar, Composición familiar, Características de la vivienda, Grado de vulnerabilidad  social (desempleo, consumo de drogas, delincuencia, etc.), Origen étnico, Situación nutricional de los niños, Trabajo infantil y de los adolescentes.	Equipamiento- Infraestructura escolar, Planta docente, Material educativo, Programas de Alimentación y salud escolar, Becas.
Política / organizativa	La estructura del gasto público, Conjunto de políticas económicas o sociales que inciden en las condiciones en que los niños llegan a la escuela, Tipo de organizaciones y redes comunitarias incentivadas a través de  lineamientos y programas públicos y/o de la sociedad civil, Políticas dirigidas al mejoramiento de condiciones económicas y laborales de las minorías étnicas y grupos vulnerables, Estrategias no gubernamentales orientadas a promover la escolarización y permanencia en el sistema.	Grado de descentralización del sistema escolar, Modalidad de financiamiento para la educación, Estructura del sistema educativo, Articulación entre los diferentes niveles de gobierno, Propuesta Curricular y Metodológica, Mecanismos de Supervisión y apoyo a los establecimientos, Situación de los docentes en cuanto a formación, actualización  y condiciones laborales, Articulación con otros actores extra educativos.
Cultural	Actitud, valoración hacia la educación, Pautas de crianza y socialización, Consumos culturales, Pautas lingüísticas y de comunicación al interior del núcleo familiar, Expectativas y aspiraciones, Capital Cultural de las familias, Uso del tiempo de los niños y jóvenes.	Capital cultural de los docentes, Estilo y prácticas pedagógicas, Valoración y expectativas de docentes y directivos respecto de los alumnos, Clima y ambiente escolar, Liderazgo y conducción.
Fuente: Elaboración  Marcela  Román

Elabore su diagnóstico bajo este esquema  presnto a usted el siguiente ejemplo:

Dimensión	Factores Exógenos	Factores Endógenos
Material/ Estructural	·          La población estudiantil proviene de familias pobres, dedicadas a la actividad de la agricultura, sus ingresos promedios alcanzan los $129.000  por familia, lo que obliga a las madres a salir a trabajar en servicios domésticos, por tanto, los jóvenes permanecen tiempo solos, sin adulto que oriente sus acciones. ·          El promedio del índice de vulnerabilidad escolar en los últimos 5 años corresponde al 63,05% siendo el más alto alcanzado el año 2009 con un 82,9%, también se observa que el IVE ha ido en aumento los tres últimos años siendo, actualmente, de un 78,43% (Ver cuadro Nº 13). ·          Estos antecedentes dan cuenta de una realidad socioeconómica Medio Bajo, lo que índica situación de pobreza, sus ingresos no logran cubrir todas las necesidades básicas. ·          El 62 % de los alumnos viven con ambos padres. ·          El 64% de los estudiantes viven en la comuna de Isla de Maipo, el 16% vive en Talagante, el 10% en la comuna de Calera de Tango. ·          La viviendas son en la generalidad básicas, con extensión de terreno, por estar ubicadas en sector agrícola, sus pisos son de tierra y no cuentan con agua potable, el servicio de alcantarillado no existe, sólo plantas o pozos. ·          Los estudiantes trabajan durante los meses de vacaciones para obtener recursos que les permita estudiar durante el año. ·          La situacional nutricional es de bajo peso en un 30% de los estudiantes, ya que tiene malas condiciones de alimentación en sus hogares. ·          Existe alrededor de un 12% de estudiantes que con problemas de drogadicción. ·          El origen étnico corresponde a un 3% de mapuches, todos los demás alumnos son hijos de agricultores. ·          La composición  de los hogares es de alrededor de 4 a 6 personas por grupo familiar en promedio. ·           En relación a las estudios adquiridos, tenemos que el 29%  de las madres alcanzaron básica incompleta y el 57% de ellas alcanzaron Educación a Media incompleta. En relación a los padres el 29% lograron educación básica completa y el 28% Media incompleta, el 43% no se sabe a que nivel llegaron.	·          Cuenta con 33 salas de clases, Un laboratorio de ciencias que además es utilizado como sala de clases, un laboratorio de computación. Un taller mecánico  y dos talleres  para la Especialidad de Telecomunicaciones. ·          La planta Docentes es de 50 profesores, con más de 30 años de experiencia. Un equipo directivo conformado por 7 personas tres coordinadores pedagógicos, que atienden cada ciclo de la educación. Dos Inspectores generales, dos orientadoras, un jefe de servicios, una Directora ·           El equipamiento para cada especialidad es precario e insuficiente para desarrollar actividades de aprendizaje. Se cuenta con una biblioteca con escasos textos, no es posible hacer lectura complementaria. Existen 40 computadores de hace 10 años atrás  sin renovación de equipo y difícil acceso a Internet. ·          Desde la JUNAEB se reciben becas alimenticias de 400 raciones para una población de 1.029 alumnos, las que no son suficientes para atender a la real necesidad de los estudiantes. ·          En relación a las becas, para el año 2010 se recibieron 97 becas BARE, que son becas de vulnerabilidad que costean el pasaje de los alumnos más pobres para que puedan asistir a clases.
Política/ organizativa	·          En relación a la estructura del gasto público comunal, se ha reducido el aporte municipal a las escuelas, no se gestiona adecuadamente los proyectos de financiamiento provenientes del gobierno central dado que toda gestión de recursos financieros es de gestión política, y la Municipalidad pertenece a una corriente opositara al actual gobierno. A modo de ejemplo se ha ganado proyecto enlaces Bicentenario  correspondiente a 8 NTB y Proyectores, los que no se han gestionado desde el gobierno local, también se ganó financiamiento para construcción de Talleres, los que no se han gestionado por la Municipalidad para que esos recursos lleguen al Liceo, entre otros. ·          La gestión Municipal sólo aporta apoyo a las escuelas básicas, no al Centro Educacional. ·          Se ha establecido alianza con el Consultorio Municipal quien atiende casos de alumnos con problemas de drogadicción, maternidad de las alumnas y casos de trastornos psiquiátricos. ·          La única estrategia local    es facilitar buses que traen a los alumnos al liceo, que un principio eran gratuitos y hoy fueron traspasados a la Corporación Municipal para que los financien, y se ha pedido ayuda  a los padres para su mantención. ·          Las autoridades Municipales no se han preocupado por establecer estrategias que apoyen la retención escolar a nivel de inversión y/o apoyo a la gestión de la Dirección del establecimiento. ·          La red de apoyo generada en la actualidad es la vinculación del centro Educativo con el DUOC Centro de formación Técnica de alta especialización técnica, con el cual se ha firmado convenio, desde donde se favorece el ingreso de los alumnos hacia la continuación de sus estudios , además se han integrado las mallas curriculares , donde los estudiantes validan 5 asignaturas rendidas en el Liceo. Esta iniciativa fue gestionada por los docentes técnicos y la dirección del establecimiento. ·          Se está creando la conformación del Consejo asesor  empresarial del CEIM, para vincular al establecimiento con el mundo productivo y generar mejores prácticas profesionales. Iniciativa gestionada por la actual dirección.	·          La matrícula Histórica, revela que la matricula de alumnos es superior a mil alumnos por año desde el año 2004 hasta el 2010. Se da una diferencia porcentual entre la matrícula inicial y final en cada año siendo ésta de un 5,6% en promedio de todos los años. Esa diferencia nos hace inferir que es la proporcionalidad de alumnos que desertan del sistema escolar, siendo alrededor de 60 a 70 alumnos por año, también, se aprecia que el año 2010 es el más bajo en nivel de deserción (Ver Cuadro Nº 19) ·          Su matrícula total, para el año 2010, es de 1.028 alumnos, los que en un 68% son varones 32 % mujeres. ·          Evaluado por el Ministerio de Educación como Liceo prioritario y desde el año 2008 hasta la fecha, cuenta con la asesoría técnica de la Universidad Católica, pero aún, con este apoyo, no ha logrado superar sus indicadores de calidad. Su tasa de asistencia para el año 2009 fue de un 83%, muy baja para alcanzar mejoras en los rendimientos académicos (Ver cuadro Nº 15). ·          Su tasa de repitencia es alta, entre los años 2008 y 2009 se mantiene en un 16%, factor que podría ser detonante para el abandono temprano del proceso de titulación. (Ver cuadro Nº 14). ·          No ha logrado elevar sus índices de calidad educativa medidos por el SIMCE, la totalidad de los estudiantes se encuentran en niveles iniciales en el domino de las competencias cognitivas, por tanto, no hay adquisición de conocimiento internalizado. ·          El 28% de los estudiantes estudian la especialidad de Administración, 39% especialidad de Telecomunicaciones y 33% especialidad de Mecánica. ·          El 78,5% de los alumnos se titulan siendo, la más baja, la especialidad de Telecomunicaciones con un 61,7%.( Ver cuadro Nº 16). ·          La modalidad de financiamiento es por Subvención, se paga por alumno asistente, por tanto los ingresos son variables  y bajos dada la baja asistencia a clases por parte de los estudiantes. Se reciben alrededor de 20.000.000 mensuales que sólo alcanzan a pagar sueldos de todo el personal, y cuando hay algún excedente la corporación lo aporta a las escuelas que no logran financiarse. ·          Los docentes poseen un buen nivel de formación ya actualización, pero no los aplica a sus prácticas pedagógicas, hasta ahora que existe mayor supervisión y acompañamiento al aula. ·           Existe articulación con la Corporación Municipal en relación a la atención de los alumnos integrados, los que reciben atención especializada. ·          La autonomía del Director es escasa y se gana después de mucho fundamentar las decisiones. ·          La propuesta Curricular y metodológica se encuentra en fase de construcción antes no existía. ·          Los mecanismos de supervisión son aportados por la Provincial de la Región y la Dirección académica de la Corporación Municipal. Al Interior la supervisión la realizan los coordinadores pedagógicos y la Dirección.
Cultural	·          La valoración al sistema educacional de las familias es que sus hijos accedan al mundo laboral  para mejorar sus condiciones de vida , ya que como agricultores sus esfuerzos de trabajo son mucho  y con bajos ingresos. ·          Los estudiantes sienten que no tienen expectativas de desarrollo social. No realizan esfuerzos por mejorar su conducta ni sus rendimientos ·          El capital cultural de las familias de los alumnos alcanzan en un promedio de 6 a 9 años de escolaridad, por tanto  sus hijos llegan a la Enseñanza secundaria sienten logrados sus esfuerzos, las familias no estimulan que sus hijos completen la educación secundaria. ·          Las expectativas son que los estudiantes ingresen prontamente al mundo laboral  para aumentar los ingresos familiares. ·          No hay consumos culturales por parte de las familias dados los bajos ingresos económicos, que escasamente logran cubrir necesidades de alimentación y vivienda. ·          No hay Actividades sociales para los jóvenes, por tanto su tiempo de ocio es dedicado a juntarse en las esquinas con los amigos, aumentan consumo de alcohol y drogas. ·          Las condiciones familiares hacen que los jóvenes estén sometidos a agresión intrafamiliar. ·          Las pautas sociales de conducción son de agresión y defensa. ·          La gestión de la Corporación realiza aportes de índole cultural y deportivo para los jóvenes, aún son escasas, porque sus recursos son pobres.	·          Los docentes acceden a una formación de 16 años a 18 años estudios. ·          Sus prácticas pedagógicas son clásicas, dictan y utilizan guías de aprendizajes. ·          Los docentes no valoran las capacidades cognitivas de los alumnos, no estimulan no motivan los procesos de aprendizajes. ·          Prejuician a los alumnos respecto a sus posibilidades económicas. ·          El equipo Directivo es más valorativo de las capacidades de los estudiantes y desde ahí se están trabajando para cambiar la visión docente. ·          El clima y ambiente escolar tiende a ser agresivo tanto de parte de los alumnos como de los docentes. ·          En relación a la realidad educativa del CEIM, claramente  se verifica que es un centro de bajo rendimiento, con necesidades de potenciar los aprendizajes en todas las áreas, pero también es necesario cambiar las bajas expectativas que los docentes tienen de sus alumnos, apoyando estrategias de gestión pedagógicas participativas, donde él se comprometa con la elevación de los resultados y modifique estrategias más motivantes. ·          Generar en los alumnos expectativas de desarrollo social que les permitan creer en sus posibilidades de éxito laboral y de formación superior. Frente a esta realidad el desafío es: cómo la comunidad educativa que aprende, logra disminuir las tasas de repitencia, e inasistencia, y cómo se mejoran los aprendizajes centrados en competencias de orden cognitivo más elevado. ·          Sobre todo cómo comprometemos a los docentes al cambio cultural de elevación de los resultados en los alumnos; el docente ha de responsabilizarse por el logro de los aprendizajes de todos los estudiantes.